Gizlilik Politikası

Kuvve Teknoloji LTD. ŞTİ. olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler

• Kayıt sırasında: Ad, soyad, e-posta, telefon, şirket bilgileri
• İletişim formlarında: İletişim bilgileri ve mesaj içeriği
• Demo taleplerinde: İşletme bilgileri, sektör, mağaza sayısı
• Ödeme işlemlerinde: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri: Tarayıcı tipi, işletim sistemi
• Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar
• Log verileri: IP adresi, erişim zamanları
• Çerezler: Oturum ve tercih bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Pazarlama iletişimleri (izninizle)
• Analitik ve performans ölçümü

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, ödeme işleme, e-posta gönderimi gibi hizmetler için
• Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
• İş Transferleri: Şirket birleşmesi veya satışı durumunda
• İzninizle: Açık onayınız olması halinde

4. Çerez Politikası

Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için
• Pazarlama Çerezleri: İlginizi çekebilecek reklamlar için (izninizle)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için alınan önlemler:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri merkezlerinde barındırma
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedekleme

6. Veri Saklama

Kişisel verileriniz, toplama amacı gerekmediği sürece veya yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz yasal saklama sürelerine uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK ve diğer geçerli mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep hakkı
• Verilerin silinmesini talep hakkı
• Veri işlemenin kısıtlanmasını talep hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sitelerini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendireceğiz. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: